Поставщик прислал новые реквизиты. Как проверить письмо до оплаты
КороткоНе платите по новым реквизитам, пока не подтвердили их у поставщика по номеру, который знали раньше, — не по номеру из письма. Это занимает пять минут, а подделка выглядит в точности как настоящий счёт: контрольные цифры у чужого счёта тоже правильные.
Почему это работает у мошенников
Письмо приходит в нужный момент — когда вы ждёте счёт или закрываете аванс. В нём логотип, подпись и знакомое имя менеджера, а в реквизитах — чужой счёт. Иногда почту поставщика действительно взломали, иногда адрес отличается одной буквой. Банк сам не проверит, что счёт принадлежит вашему поставщику: формат реквизитов будет верным.
5 проверок до оплаты
- Позвоните по известному номеру. Из договора, с сайта поставщика или из прежней переписки — не из этого письма. Продиктуйте новый счёт и БИК, пусть подтвердят.
- Посмотрите на адрес отправителя. Подделку выдаёт одна буква или чужой домен: romashka-ooo.ru вместо ooo-romashka.ru, почта на бесплатном сервисе вместо корпоративной.
- Сверьте ИНН получателя. В новых реквизитах ИНН должен совпадать с прежним. Другой ИНН — другой получатель, даже если название похоже.
- Проверьте, чей это счёт. Счёт организации начинается с 40702, предпринимателя — с 40802. Счёт 40817 открывают только физическим лицам — у организации такого счёта быть не может.
- Спросите, почему сменился банк. Иногда счёт меняют, потому что прежний банк ограничил операции или закрыл счёт. Решения налоговой о приостановке видны в сервисе ФНС по ИНН и БИК; ограничения банка по 115-ФЗ там не видны — как поставщик выглядит для банка, покажет проверка по ИНН.
Сравнить старые и новые реквизиты
Бесплатно. Реквизиты сравниваются в вашем браузере и никуда не отправляются.
Если говорят, что платить теперь нужно другой компании
Получите письменное уведомление от самого поставщика за подписью руководителя и подтвердите его звонком по известному номеру. Письмо от новой компании само по себе — не основание платить ей (п. 1 ст. 385 ГК).
Деньги уже ушли: что не ждёт
- Сообщите своему банку сразу — по номеру с карты или из интернет-банка, а не из письма. Чем раньше банк узнает о платеже, тем больше у него возможностей. Гарантий нет.
- Сохраните доказательства: письмо целиком с заголовками (в почте — «Показать оригинал»), платёжку, выписку, переписку.
- Сообщите поставщику — его почта, возможно, взломана, и письмо получили не только вы.
На будущее: всегда заполняйте ИНН получателя в платёжке — это ваша защита.